Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen. Diese Datenschutzerklärung entspricht den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist Rechtsanwältin Anna Stark, Hochmeisterstraße 8, 79104 Freiburg, info@stark-immobilienrecht.de.
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie (im nachfolgenden Text auch als „Nutzer" oder „betroffene Person" angesprochen) in allgemeiner Weise über die Datenverarbeitung in unserer Kanzlei und in besonderer Weise über die Datenverarbeitung im Rahmen eines Aufrufs unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme über unser Website-Kontaktformular, unseren Rückruf-Service, unsere Online-Beratung sowie per E-Mail, Telefon, Brief oder Telefax. Ferner informieren wir Sie über unsere Onlinepräsenzen in sozialen Medien und über Ihre Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten. Begrifflich ist mit „Datenverarbeitung" stets die Verarbeitung personenbezogener Daten gemeint.
1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
1.1 Kategorien von personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen, Funktionen, Organisationszugehörigkeit);
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefon-/Faxnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Bilddateien, Videos);
Nutzungsdaten (z.B. Zugriffsdaten);
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen).
1.2 Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern von personenbezogenen Daten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten anderer Personen und Unternehmen wie Webhostern, Auftragsverarbeitern oder Dritten offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte gem. Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), wenn die Betroffenen eingewilligt haben oder eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht.
1.3 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Zweckerreichung, Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
1.4 Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse verarbeiten wir oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten.
2. Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs unserer Website
2.1 Protokolldateien
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden allgemeine Daten und Informationen in den Logfiles unseres Systems gespeichert:
Datum und Uhrzeit des Abrufs (Zeitstempel);
Anfragedetails und Zieladresse (Protokollversion, HTTP-Methode, Referer, UserAgent-String);
Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge (angefragte URL inkl. Query-String, Größe in Byte);
Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP Status Code).
Bei der Nutzung dieser Daten ziehen wir keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Es erfolgt keine personenbezogene Auswertung, keine Auswertung zu Marketingzwecken und keine Profilbildung.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung in Logfiles sind für den sicheren Betrieb unserer Website zwingend erforderlich.
2.2 Schadsoftware-Erkennung und Protokolldatenauswertung
Wir erheben Protokolldaten, die beim Betrieb von Kommunikationstechnik unserer Kanzlei anfallen, und werten diese automatisiert aus, soweit dies zum Erkennen, Eingrenzen oder Beseitigen von Störungen oder Fehlern bei der Kommunikationstechnik oder zur Abwehr von Angriffen auf unsere Informationstechnik bzw. zur Erkennung und Abwehr von Schadprogrammen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.3 Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
a) Arten von Cookies
Technisch notwendige Cookies: Sie sind erforderlich, um die Grundfunktionen der Website bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die Speicherung auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einwilligungspflichtige Cookies: Alle übrigen Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
b) Speicherdauer von Cookies
Sitzungscookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder die Speicherfrist abläuft. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen, die Annahme von Cookies generell ausschließen oder das automatische Löschen beim Schließen des Browsers aktivieren.
c) Cookie-Einwilligung und Widerruf
Beim ersten Besuch unserer Website informieren wir Sie über ein Einwilligungsbanner über den Einsatz von Cookies. Sie können Ihre Einwilligung dort erteilen oder ablehnen und jederzeit über den Link „Cookie Einstellungen" im Fußbereich der Website anpassen oder widerrufen.
Ihre Auswahl wird in einem Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit das Banner bei weiteren Besuchen nicht erneut erscheint. Die Einwilligungsverwaltung erfolgt über eine auf unserem eigenen Server betriebene Lösung; eine Übermittlung an Dritte findet dabei nicht statt.
2.4 Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs unserer Website einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir bzw. unsere Auftragsverarbeiter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta- und Kommunikationsdaten von Nutzern unserer Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
Unsere Website wird gehostet von der jweiland.net GmbH & Co. KG. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
2.5 Online-Beratung
Auf unserer Website setzen wir den Dienst Jupus für die Online-Anfrage und Ersteinschätzung ein. Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zu Ihrem Anliegen sowie Ihre Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Anbahnung eines Mandatsverhältnisses dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bitte übermitteln Sie über den Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine Unterlagen, die vertrauliche Mandatsinhalte enthalten. Für die vertrauliche Übermittlung stehen Ihnen Telefon und Post zur Verfügung.
2.6 Bewertungen
Im Fußbereich unserer Website binden wir ein Bewertungssiegel der Expert Systems AG (ProvenExpert) ein. Beim Laden des Siegels wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
3. Datenverarbeitung im Rahmen der Kontaktaufnahme
3.1 Kontaktaufnahme per E-Mail
Die Kontaktaufnahme mit unserer Kanzlei per E-Mail ist über die auf unserer Website veröffentlichten E-Mail-Adressen möglich.
Soweit Sie diesen Kontaktweg verwenden, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, Vorname, Anschrift), zumindest jedoch die E-Mail-Adresse sowie die in der E-Mail enthaltenen Informationen nebst den von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Zudem werden IP-Adresse des aufrufenden Rechners sowie Datum und Uhrzeit der E-Mail erhoben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
3.2 Kontaktaufnahme per Website-Kontaktformular
Soweit Sie das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular verwenden, ist die Angabe Ihres Namens und Vornamens sowie Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Ohne diese Daten kann Ihr Anliegen nicht bearbeitet werden. Die Angabe der Anschrift ist optional und ermöglicht uns, soweit von Ihnen gewünscht, die Bearbeitung Ihres Anliegens auf postalischem Weg.
Zudem werden IP-Adresse des aufrufenden Rechners sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung erhoben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
3.3 Kontaktaufnahme per Brief und Telefax
Sofern Sie uns einen Brief oder ein Telefax senden, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, Vorname, Anschrift) und die im Brief bzw. Telefax enthaltenen Informationen nebst den von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
3.4 Rückruf-Service
Über unseren Rückruf-Service können Sie uns Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und einen gewünschten Zeitraum mitteilen. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Sie zurückzurufen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
4. Onlinepräsenz in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen bei Facebook, LinkedIn und Xing, um die dort aktiven Nutzer über unsere Leistungen zu informieren und bei Interesse über die Plattformen zu kommunizieren. Unsere Social-Media-Kanäle können nur über einen externen Link abgerufen werden. Sobald Sie unser Profil in dem jeweiligen Netzwerk aufrufen, gelten dort die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
Wir haben keinen Einfluss auf die Erhebung der Daten und deren weitere Verwendung durch die sozialen Netzwerke. Es bestehen keine Erkenntnisse darüber, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit die Netzwerke bestehenden Löschpflichten nachkommen, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Wir machen daher ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Ihre Daten (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) von den Betreibern der Netzwerke entsprechend ihrer Datenverwendungsrichtlinien abgespeichert und für geschäftliche Zwecke genutzt werden.
Wir verarbeiten Daten im Hinblick auf Social-Media-Präsenzen insofern, als über diese beispielsweise Kommentare oder Direktnachrichten an uns gerichtet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Unter-Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Ihre Rechte
Der bisherige Abschnitt 6 bleibt unverändert und wird zu Abschnitt 5. Die Unterpunkte 6.1 bis 6.8 werden zu 5.1 bis 5.8.